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培訓點管理辦法

資格的獲得
 1、申請的渠道:
    1.1通過網站在線填寫提交《培訓點申請表》,在申請的形式審查通過后,打印并簽章后遞送到區域管理中心。
    1.2通過網站下載《培訓點申請表》,填寫并簽章后遞送到區域管理中心。
    1.3從管理中心領取《培訓點申請表》,填寫并簽章后遞送到區域管理中心。
 2、申請需提交的資料
    2.1《培訓點申請表》          2.2《培訓辦學機構辦學資格證明》復印件
    2.3《網絡營銷培訓機構場地設備配置表》     2.4管理中心統一頒發的網絡營銷培訓師資合格證書
    2.5具備開展網絡營銷培訓工作的基本設施與專業資源的證明     2.6《培訓機構簡介》。

培訓點的認定
  1 認定周期:材料初審和現場考察在收到初審材料后一周內完成,區域中心將初審合格的申請材料郵寄至管理中,管理中心自收到初審通過的申報材料一個月內按照程序完成終審,并做出通過或未通過的結論。
  2 認定通過的培訓點自通過認定并繳納管理費用之日起在培訓網站公示。通過和未通過結論同時書面告知區域管理中心。
  3 培訓點最終認定單位為管理中心,管理中心有權按照培訓點管理辦法處理和處置培訓點資格。
  4 資格認定形式:
    審核通過的認定申請表;
    全國統一編號的培訓點授牌;
    全國統一編號的培訓點資格證書;
    授權文件。

培訓點的管理
   1、日常管理
      培訓點接受區域管理中心日常管理和監督監督;
      培訓點必須按時填報各種相關報表。
   2、培訓質量管理
      培訓過程抽查;抽查項目包括但不限于學生缺席情況、是否嚴格按照培訓大綱內容要求培訓、課時安排是否嚴格按照大綱要求等。并認真填寫培訓質量檢查表。
   3、投訴管理:
       學員投訴:學員可以向培訓點、區域管理中心、管理中心投訴教學和管理中的各種問題。 培訓點投訴:培訓點可以向管理中心投訴區域管理中心在管理和監督、支持中的各種問題。 投訴方式:通過培訓項目網站、郵件、電話、信函。 對于各種投訴,緊急問題必須3個工作日內處理并答復投訴人,一般問題接收投訴單位必須于7個工作日內處理并答復投訴人,復雜問題必須于15個工作日內處理并答復投訴人。答復的方式可以是和接受投訴方式相同的方式,但必須確保投訴人接受到處理結果
   4、證書發放管理:
       發放周期:考核通過后1個月內。
       發放途徑:通過區域中心統一發放。
   5、年審制度:
       審查依據:上一年度的投訴率、招生情況、教學質量執行情況.
       審查時間:12月-次年1月。
       審查方式:區域管理中心將匯總后的年度《教師授課情況調查表》、招生情況匯總表、培訓質量檢查匯總表、投訴情
  況匯總表、學生成績等級匯總表以及基于匯總情況的初審通過意見和《培訓點資格證書》遞送至管理中心終審。管理中心
  審查通過后,在《培訓點資格證書》上加蓋年審通過章,并在網站予以公示。初審和終審沒有通過的培訓點,取消培訓點資格,同時取消網站等的公示。

培訓點的取消
   1、培訓點自主申請取消:區域管理中心可以向管理中心以書面自主申請取消培訓點資格。
   2、管理中心取消: 在以下情況下管理中心可以取消培訓點資格:重大教學事故、培訓過程質量抽查3次不合格、季度投訴率超過5%(需要區分投訴類型)、年審不合格。

獎勵
    為了提高教學質量,促進培訓管理的規范化和更好的為學員服務,使學員更好地提高網絡營銷技能和技巧,同時鼓勵先
  進形成教師積極研究如何教好、學生積極努力學好的氛圍設立以下獎項:教學貢獻獎、年度優秀培訓點、年度優秀教師、
  年度優秀學員。對于獲獎者發給獲獎證書和獎金。 教學貢獻獎勵標準:提出重大教學改進建議等;年度優秀培訓點標準:
  招生規模、教學質量等;年度優秀教師標準:依據學員反饋、培訓點推薦;年度優秀學員標準:成績優秀、積極實踐,特
  別是有成功的網絡營銷實踐成果。

罰責
   1、教學質量問題
      一般教學事故罰款1000元;
      重大教學事故罰款3000元直至取消培訓點資格。
   2、投訴
      一般教學問題投訴,一經落實罰款100元。一般教學問題包括:教授上課遲到5分鐘以內;提前下課5分鐘以內;
       重大教學問題投訴,一經落實罰款1000元;
      一般管理問題投訴,一經落實罰款500元;
      重大管理問題投訴,一經落實罰款1000元。
      課程導入模式和項目導入模式均適用本管理辦法。
培訓點資質認定辦法
    網絡營銷培訓工作采用專業資質培訓管理模式,由符合本培訓管理辦法并通過專業資質審核的培訓機構負責實施實訓輔
導工作。培訓機構資格的申請、審批由各區域培訓管理中心組織資質初審,管理中心組織專家進行終審。
資質認定標準
  (一)具有培訓辦學資格的法人單位,并具有健全的管理機構及相應管理制度。
  (二)具備開展網絡營銷培訓工作的基本設施與專業資源:
    1、培訓師資人員、技術管理人員與學員的配備比例為2:1:100,但不得低于2名教師、1名技術人員。要求均持有管理
  中心統一頒發的網絡營銷培訓師資合格證書。
    2、網絡營銷全國統一培訓標準化教學技術資源,包括:
      (1)網絡營銷職業全國統一網絡培訓模擬實驗教學系統;
      (2)多媒體教學指導課件;
      (3)網絡營銷全國統一培訓考試平臺。
   3、可容納30名以上學員的標準培訓教室和配套多媒體教學設備。
   4、配置30臺以上計算機的網絡教室,具體要求見培訓教室計算機最低配置要求表
申報與審核程序
   (一)申報單位書面向區域管理中心提出申請,并提交以下申請材料:
      1、《網絡營銷培訓機構申請表》
      2、《培訓辦學機構辦學資格證明》復印件
      3、《網絡營銷培訓機構場地設備配置表》
      4、管理中心統一頒發的網絡營銷培訓師資合格證書
      5、具備開展網絡營銷培訓工作的基本設施與專業資源的證明
      6、《培訓機構簡介》
   (二)各區域培訓管理中心對申請單位進行材料初審與實地考察,簽署審核意見報管理中心。
   (三)通過初審的機構安排有關人員參加管理中心組織的網絡營銷培訓師資人員資格培訓,并配置網絡營銷職業全國統一
     培訓標準化教學技術資源。
   (四)管理中心對初審通過機構進行終審,1個月內給予審核結果。

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