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科技讓人類進入“便利時代”,代價卻異常高昂

    科技的發展與進步,給當代人來帶來了更加快捷和便利的生活方式。然而,在各種便利生活方式之下,我們又失去了什么?犧牲了什么?這篇文章原標題是The Tyranny of Convenience,作者Colin Horgan向大家介紹了在人類推動科技進步的影響下,我們當今所處的便利時代可能并不是我們真正想要的時代。

    “我剛才登上了捷藍航空(JetBlue Airways)的一班國際航班。在登機口時,我并沒有掃描自己的登機牌,也沒有向地勤人員遞送自己的護照,而只是對視了一個攝像頭,然后就順利登上了這個航班。”美食作家麥肯齊·費根(MacKenzie Fegan)在她的推特中寫道。

    她心想:“現在人臉識別已經取代了登機牌了嗎?只有我不知道嗎?我又同意了嗎?”

    這些問題的答案,是是非非。

    說是,是因為最近在美國境內的國際航班中,的確存在著人臉識別代替登機牌掃描登機的情況。如果特朗普政府通過行政手段進一步推進這種轉變的話,到2020年時,大多數機場的默認登機方式都會變成人臉識別。

    說不是,則是因為費根根本沒有公開地同意接受人臉識別登機的方式。當然,其它的乘客也基本上沒有接受這種轉變。

    隨后,捷藍航空推特官方賬號對費根的推特內容進行了回應,并稱“乘客可以選擇不接受人臉識別登機的方式”。這即意味著,捷藍航空默認所有乘客都同意并接受人臉識別登機。

    而捷藍航空之所以這樣的答復(即假設所有的乘客都偏向于使用人臉識別登機,而不是通過打印的登機牌或存儲在手機中的電子登機牌登機),其部分原因也在捷藍航空針對費根推特內容而發表的官方聲明中有所體現。

    去年11月,紐約肯尼迪國際機場推出并實行生物識別登機時,捷藍航空客戶體驗高級副總裁曾公開評價了這項技術,并稱其是“捷藍航空為乘客打造個人、高效、便捷的乘機體驗的真實體現”。

    如果捷藍航空的答復可信的話,那從航空公司的角度而言,生物識別登機方式,將會比傳統的登機方式要更加便捷。

    在如今這個各大科技公司所影響的反烏托邦社會里,越來越多的人都對這些科技提出了自己的不同看法。然而,大多數人卻忽略了科技給我們帶來的便利。

    也正是因為便利,以及科技公司帶來并被絕大多數大眾接受的便利生活方式,才讓我們置身于自己所選擇的時代。但也許,我們并不想要這樣的時代。

    所謂便利,即是登錄社交網絡平臺,與自己的家人朋友保持聯系,了解當前的熱門資訊,然后卻發現這些社交平臺要求你提供的個人信息,被用來針對你并向你提供各種虛假信息。

    所謂便利,即是給自己家里裝上了一套數字設備,從而讓自己搜索了解各種信息咨詢時只需要動口而不動手,然后卻發現這些數字產品公司的雇員能夠聽取你口述的各種指令,甚至還將各種錄音通過各種渠道非法銷售至你不認識的第三方。 所謂便利,即是通過下載一款天氣應用來查看你出么是否需要帶傘,然后卻發現這款應用的代碼可以輕松地追蹤你的行動軌跡。這些信息的詳盡程度,甚至可以看到你何時走進了計劃生育協會(Planned Parenthood)的辦公大樓,又何時和紐約市市長一同騎行在某個路段。

    所謂便利,即是允許自己的孩子在屏幕前觀看你認為兒童適宜的視頻片段,然后卻發現視頻播放完畢后的自動播放功能,接著為你的孩子播放了一段其喜歡的卡通人物角色被暴力傷害的視頻。

    所謂便利,即是因為靈活性而選擇成為了打車公司的兼職司機,然后卻發現自己掙的錢比最低工資標準還要少,總是受騙于各種高峰期漲價承諾,還受乘客絕對主觀的星級評分影響,同時還要接受從頭到尾的各種監視。

    所謂便利,即是快速又便宜地購買了一張機票,然后到了機場卻發現要通過人臉識別才能登上這架飛機。而在這個人臉識別過程中,你的個人照片信息被捕捉并儲存進了系統,而且還會自動和聯邦數據庫關聯并實時對比查驗。如果系統錯誤地將你識別為嫌疑對象的話,哪怕你想要及時登機并開啟你的旅程,恐怕你也沒有太多的選擇余地。

    所謂便利,即是通過算法中的“如果……就……(if, then)”邏輯,來向你推薦你所聽的音樂,所閱讀的書籍,所查收的各種新聞和媒體資訊,以及與你交流互動的對象。

    所謂便利,它實際上是不切實際的狂熱鼓吹者所利用的一種市場營銷工具,用來描述一個非常輕松并且能夠實現不間斷交流的世界。而揭開掩蓋在這個世界表層的面具,我們可以看到,一場科技公司關于用戶行為數據和生物識別數據信息的爭奪之戰正在熱火朝天地上演著。

    同時,便利也是一種可以用來削弱個人能動作用的工具,它讓我們不再有個人選擇,最終讓我們變得弱小無助,并在面對各種在線條款和條件時,無意識中就自覺地點擊了“我同意”這個按鈕。

    更重要的是,它也是一種價值,一種我們個人所持有的價值。

    歸根結底,這就是為什么它能保持勝利、并且還能夠讓隱私、民主以及平等等更抽象的概念相形見絀的原因。當然,這也是費根在機場所經歷的事件如此重要的原因。

    她在機場突然覺醒的那一刻,是我們每個人將來都將面對的時刻。那個時候,我們才會深刻地意識到我們所重視的便利已經與前述抽象概念交織在一起,而且在體驗到便利過后,它們卻又不能同時存在。

    所以,在我們的生活中,便利并不是簡單地取代了隱私、民主或平等,它有可能還會毀滅它們。

    譯者:井島俊一

    本文翻譯自 https://onezero.medium.com/the-tyranny-of-convenience-2e7fa145ab4,原文鏈接。


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